Planteamiento de Inquietudes e Investigación de Soborno
Si tiene una pregunta, preocupación o consideres que la conducta de algún colaborador se está desviando de lo establecido en la política integrada y el código de ética antisoborno, puedes reportarlo inmediatamente para evitar que el tema se convierta en un problema más serio.
Puedes comnicarte a este correo [email protected] o [email protected]
Si deseas proporcionar una copia física de alguna información, envíala a la siguiente dirección:
Calle Pablo Usandizaga 170, San Borja 15037
Horario de atención: Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:30 pm
¿Qué debo informar?
A manera de ejemplo, estas conductas incluyen pero no se limitan a:
- Actividades ilícitas
- Reporte inapropiado de gastos
- Conflicto de interés
- Pago o solicitud de soborno
- Regalos y entretenimiento inapropiados
- Violaciones de confidencialidad
- Falsificación de documentos
- Uso inapropiado o destrucción de registros
- Alteración de registros contables
- Facturación inapropiada
- Fraude
- Deficiencias en el control interno
- Situaciones que permitan cuestionar la independencia de los auditores externos
- Represalias contra personas que hayan reportado preocupaciones
- Incumplimiento a la normativa vigente
- Incumplimiento a la política integrada y código de ética antisoborno y procedimientos
¿Qué información debo proporcionar?
La preocupación que se reporta a través de la línea ética, en lo posible, debe tener la mayor cantidad de información, de tal manera que facilite el análisis y revisión de la situación reportada.
- ¿Quién es (son) el(los) responsable(s) / involucrado(s)?
- ¿Cuál(es) es (son) su(s) cargo(s) o posición(es)?
- ¿Qué hizo (hicieron)?
- ¿Qué sucedió?
- ¿Cuándo ocurrió?
- ¿Dónde ocurrió?
- ¿Durante cuánto tiempo sucedió?
- ¿Todavía está ocurriendo?
- ¿Dónde existen evidencias o sustentos que puedan ser validados?
- ¿Quién más conoce de esta situación?
- ¿Este hecho ha sido comunicado con anterioridad? ¿Cómo? ¿Qué pasó?
Los casos reportados son enviados a la comisión ética para su validación y subsecuente investigación.

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